ご利用の携帯電話(FOMA)から電話をかけてTV通話が出来ない。


テレビポケットに装着する携帯電話機種と一致する位置にブランジャが無い場合、TV通話が出来ません。
携帯TV電話に装着する携帯電話(FOMA)の機種にあった位置にブランジャを取り付けて下さい。


テレビポケットに装着する携帯電話(FOMA)の登録外着信拒否設定が有効でご利用の携帯電話の電話番号が登録されていない場合、着信を受け付けません。
登録外着信拒否設定を無効にするか利用する携帯電話の番号を電話帳に登録して下さい。


ご利用の携帯電話(FOMA)の発信者番号通知設定が非通知に設定されている条件でテレビポケットに装着する携帯電話(FOMA)の非通知着信設定が拒否の場合、着信を受け付けません。
ご利用の携帯電話(FOMA)の発信者番号通知設定を通知に設定するかテレビポケットに装着する携帯電話(FOMA)の非通知着信設定を許可にして下さい。


電波状況が極端に悪い場合、ご利用できない場合があります。
設置する場所を変えて試してみてください。


ご利用の携帯電話機の音量レベルが低いとボタン操作が出来ない場合がありますので音量レベルを上げて下さい。

通話が出来ない。

テレビポケットの電源が入力されているか確認をお願いします。


イヤホンジャックが抜けている場合や、抜けかかっている場合、音が聞こえなくなったり相手に声が伝わらない場合が、あります。イヤホンジャックを奥まで差し込んでください。


スピーカーのボリュームが低い場合、相手の声が聞こえない場合があります。ボリュームの調整をお願い致します。

カメラの方向が変わらない

テレビポケットの電源が入力されているか確認をお願いします。


イヤホンジャックが抜けている場合や、抜けかかっている場合、操作が出来ない場合があります。イヤホンジャックを奥まで差し込んでください。


スピーカーのボリュームが低い場合、操作が出来ない場合があります。ボリュームの調整をお願い致します。

ズーム機能はありませんか?

パン(横)・チルト(縦)のみ操作可能でズーム機能は、ございません。

他の携帯から利用できませんか?

日本国内で利用する条件では、対応する機種以外での利用は出来ません。

海外からの利用は可能ですか?

下記の国からの利用が可能です。(平成17年2月現在)

■香港(3HK)
■イギリス(3UK)